Ohjeet etäyhteyteen

Ohjeet etäyhteyden muodostukseen. Miksi käytämme etäyhteyksiä?

Mikä on etäyhteys ja mihin sitä tarvitaan?

Etäyhteyden avulla pystyt jakamaan tietokoneen työpöydän kanssamme internetin välityksellä. Tällöin meidän ei tarvitse tulla luoksesi, vaan korjaamme ongelmat etänä toimistoltamme käsin. Voimme myös opastaa ja antaa neuvoja askarruttavissa kysymyksissä, esimerkiksi erilaisten käyttöjärjestelmien käytössä.

Jos korjattava ongelma osoittautuu liian suureksi, sovimme ajan koti- tai yrityskäynnille.

Miksi suosittelemme etäyhteyttä ja miten se muodostetaan?

Etäyhteyden avulla pystymme usein nopeasti paikallistamaan ja korjaamaan ongelman. Lisäksi huoltokulut mahdollisesti laskevat ja matkakulut säästyvät. Jotta kommunikointi onnistuu vaivattomasti, olemme etäyhteyden aikana myös puheyhteydessä. 

Muodostaaksesi etäyhteyden, sinun tulee asentaa koneellesi etähallintaohjelmisto.

Ohjeet etäyhteyden käyttöönottoon

  1. Mene osoitteeseen https://www.aeroadmin.com/en/
  2. Lataa etähallintaohjelmisto klikkaamalla “Download Aeroadmin”
  3. Asenna etähallintaohjelmisto avaamalla ladattu tiedosto.
  4. Avaa asentamasi etähallintaohjelmisto
  5. Vasemmalla puolella ohjelmistossa lukee otsikko “sinun ID”. Kopio sen alla oleva numerosarja ja lähetä se meille.

Kun olemme saaneet ID:n, voimme ottaa yhteyden tietokoneeseesi ja ohjata sitä etänä.

Lisää luettavaa